
Cílem kurzu je posílit jistotu účastníků v pracovních komunikačních situacích napříč rolemi i úrovněmi zkušeností a budovat profesionální dojem.
Obsah zatím nechám tento, to se může klidně opravit až si to vyžádají.
Projevy nejistoty v komunikaci a jejich dopad na okolí
Úprava vnějších projevů pro změnu reakce okolí
Techniky pro snížení vnitřního napětí a posílení psychické odolnosti
Porozumění principu akce a reakce v komunikaci
Strategie, jak předcházet konfliktům a obranným reakcím
Asertivní prosazení vlastního názoru
Pracovníci napříč firmou, Osoby 55+, Střední management – vedoucí větších úseků, regionální manažeři, Talent pool