
Cílem kurzu je poskytnout účastníkům dovednosti, strategie a znalosti, které jim umožní úspěšně a efektivně předat své pracovní povinnosti a odpovědnosti svým nástupcům.
Důležitost efektivního předávání práce v pracovním prostředí
Prioritizace úkolů a rozvržení práce
Metody a nástroje pro zaznamenávání klíčových informací
Zásady efektivní komunikace s nástupci
Podpora týmového ducha mezi odcházejícím pracovníkem a nástupcem
Identifikace potenciálních konfliktních situací a problémů
Strategie pro řešení neshod a udržení produktivního předávacího procesu
Důležitost trvalé podpory nástupců
Střední management – vedoucí větších úseků, regionální manažeři, Osoby 55+, Vedoucí prodejen a regionální manažeři