Deeskalace konfliktu
Délka studia
8 hodin
Počet vystudování
Neuvedeno
Odborní garanti
PROFIMA EFFECTIVE, s.r.o.
Profil PROFIMA EFFECTIVE, s.r.o.
closePROFIMA EFFECTIVE, s.r.o.
PROFIMA EFFECTIVE, s.r.o. je moderní poradensko-vzdělávací společnost s dlouholetou působností na českém trhu.
Kompetence
Výkonnost (úroveň 1), Samostatnost (úroveň 1), Řešení problémů (úroveň 1), Objevování a orientace v informacích (úroveň 1)
1. Mírně pokročilý
2. Pokročilý
3. Expert
Certifikát
Součást úspěšného vystudování kurzu je certifikát.
Co se v kurzu naučíte
Cílem kurzu je naučit účastníky jednat efektivně a přiměřeně reagovat v dané situaci. Budou schopni včas vyhodnotit nebezpečí a přijmout adekvátní opatření.Deeskalace konfliktu
Obsah kurzuZáklady konfliktu a jeho identifikace
Zásady bezpečnostní komunikace
Útočník a krizová reakce
Deeskalace v různých kontextech
Práce s nálezy podezřelých předmětů
Cílová skupina
Pracovníci ve službách, Specialisté a THP,
