Komunikační dovednosti pro pokročilé – mistr komunikace
Délka studia
16 hodin
Počet vystudování
Neuvedeno
Odborní garanti
PROFIMA EFFECTIVE, s.r.o.
Profil PROFIMA EFFECTIVE, s.r.o.
closePROFIMA EFFECTIVE, s.r.o.
PROFIMA EFFECTIVE, s.r.o. je moderní poradensko-vzdělávací společnost s dlouholetou působností na českém trhu.
Kompetence
Efektivní komunikace (úroveň 1), Flexibilita (úroveň 1), Uspokojování zákaznických potřeb (úroveň 1), Celoživotní učení (úroveň 1)
1. Mírně pokročilý
2. Pokročilý
3. Expert
Certifikát
Součást úspěšného vystudování kurzu je certifikát.
Co se v kurzu naučíte
Cílem kurzu je vylepšit si komunikační dovednosti, naučit se používat fungující komunikační vzorce a pravidla, umět dosáhnout svého bez poškození ostatních.Komunikační dovednosti pro pokročilé – mistr komunikace
Obsah kurzuAsertivita vs skrytá manipulace a agrese
Pokročilé manipulativní techniky
Nebezpečná rétorika
Logika v komunikaci
Nejčastější argumentační fauly
Empatie v komunikaci
Jak se naučit držet v komunikaci emoce pod kontrolou
Transakční analýza v praxi
Umění prosadit se
Praktický nácvik asertivních a komunikačních technik
Cílová skupina
Vrcholový management – ředitelé, strategičtí manažeři, Střední management – vedoucí větších úseků, regionální manažeři, Nižší management – vedoucí menších úseků, mistři, předáci
