Obchodní dovednosti v anglickém jazyce

Co se v kurzu naučíte

Cílem kurzu je naučit se dobře vést obchodní jednání v angličtině, správně definovat potřeby zákazníků a zvládat jejich námitky v cizím jazyce.

Obchodní dovednosti v anglickém jazyce

Obsah kurzu

Ukázka obchodní schůzky v anglickém jazyce a její rozbor

Komunikační pyramida v kontaktu s klientem

Důležitost prvního dojmu a image obchodníka

Získávání informací – jak správně klást otázky

Jak uzavřít obchodní jednání

Jak se vyrovnat s případným neúspěchem, nebo nedorozuměním

Cílová skupina

Obchodní manažeři, pracovníci obchodu, Prodejní manažeři, pracovníci prodeje, Nákupní manažeři, pracovníci nákupu, Střední management – vedoucí větších úseků, regionální manažeři