Vyjednávání a argumentace pro neobchodníky
Délka studia
16 hodin
Počet vystudování
Neuvedeno
Odborní garanti
PROFIMA EFFECTIVE, s.r.o.
Profil PROFIMA EFFECTIVE, s.r.o.
closePROFIMA EFFECTIVE, s.r.o.
PROFIMA EFFECTIVE, s.r.o. je moderní poradensko-vzdělávací společnost s dlouholetou působností na českém trhu.
Kompetence
Efektivní komunikace (úroveň 1), Flexibilita (úroveň 1), Celoživotní učení (úroveň 1), Zvládání zátěže (úroveň 1)
1. Mírně pokročilý
2. Pokročilý
3. Expert
Certifikát
Součást úspěšného vystudování kurzu je certifikát.
Co se v kurzu naučíte
Cílem kurzu je poskytnout účastníkům základní pravidla efektivní komunikace, naučit je přesvědčivé komunikaci se souladem obsahu a formy sdělení a rozvíjet tak jejich dovednosti vyjednávání s pochopením faktorů, které ho ovlivňují.Vyjednávání a argumentace pro neobchodníky
Obsah kurzuZáklady efektivní komunikace
Principy přesvědčivé komunikace
Soulad obsahu a formy sdělení
Pochopení faktorů ovlivňujících vyjednávání
Řešení konfliktů a vyjednávání
Praktická simulace vyjednávání
Cílová skupina
Střední management – vedoucí větších úseků, regionální manažeři, Nižší management – vedoucí menších úseků, mistři, předáci, Pracovníci napříč firmou
