Cold calling
Length of Study
8 hours
Number of Graduates
< 100
Academic Supervisors
No guarantor
Competences
No competences
Certificate
A certificate is included upon successful course completion.
What you will learn in the course
Cílem kurzu je naučit si sestavit co nejefektivnější cold call skript, získat pozornost potenciálního zákazníka a navázat s ním obchodní vztah.
Cold calling
Obsah kurzu
Důsledná příprava na hovor
Struktura telefonátu
Zdvořilost a profesionalita
Respekt z odmítnutí
Reakce na otázky a na námitky
Cílová skupina
Obchodní manažeři, pracovníci obchodu, Nákupní manažeři, pracovníci nákupu, Prodejní manažeři, pracovníci prodeje
