Cold calling
Délka studia
8 hodin
Počet vystudování
Neuvedeno
Odborní garanti
Bez garanta
Kompetence
Bez kompetencí
Certifikát
Součást úspěšného vystudování kurzu je certifikát.
Co se v kurzu naučíte
Cílem kurzu je naučit si sestavit co nejefektivnější cold call skript, získat pozornost potenciálního zákazníka a navázat s ním obchodní vztah.
Cold calling
Obsah kurzu
Důsledná příprava na hovor
Struktura telefonátu
Zdvořilost a profesionalita
Respekt z odmítnutí
Reakce na otázky a na námitky
Cílová skupina
Obchodní manažeři, pracovníci obchodu, Nákupní manažeři, pracovníci nákupu, Prodejní manažeři, pracovníci prodeje
