Prodavačka - jak zvládat základní prodejní dovednosti
Length of Study
8 hours
Number of Graduates
< 100
Academic Supervisors
No guarantor
Competences
No competences
Certificate
A certificate is included upon successful course completion.
What you will learn in the course
Cílem kurzu je poskytnout novým prodavačkám komplexní znalosti, dovednosti a sebevědomí pro úspěšný prodej.
Prodavačka - jak zvládat základní prodejní dovednosti
Obsah kurzu
Efektivní nabídka produktů zákazníkům
Správné rozpoznání potřeby zákazníků
Rozlišení různých typů zákazníků a přizpůsobení komunikaci
Posílení vyjednávací schopností a argumentace v nepříjemných situacích
Základy týmového vedení a řízení
Cílová skupina
Prodavači/prodavačky, Vedoucí prodejen a regionální manažeři, Prodejní manažeři, pracovníci prodeje, Pracovníci ve službách
