
Cílem kurzu je poskytnout novým prodavačkám komplexní znalosti, dovednosti a sebevědomí pro úspěšný prodej.
Efektivní nabídka produktů zákazníkům
Správné rozpoznání potřeby zákazníků
Rozlišení různých typů zákazníků a přizpůsobení komunikaci
Posílení vyjednávací schopností a argumentace v nepříjemných situacích
Základy týmového vedení a řízení
Prodavači/prodavačky, Vedoucí prodejen a regionální manažeři, Prodejní manažeři, pracovníci prodeje, Pracovníci ve službách