Asistentka – administrativní pracovník I.
Délka studia
8 hodin
Počet vystudování
Neuvedeno
Odborní garanti
PROFIMA EFFECTIVE, s.r.o.
Profil PROFIMA EFFECTIVE, s.r.o.
closePROFIMA EFFECTIVE, s.r.o.
PROFIMA EFFECTIVE, s.r.o. je moderní poradensko-vzdělávací společnost s dlouholetou působností na českém trhu.
Kompetence
Efektivní komunikace (úroveň 1), Řešení problémů (úroveň 1), Plánování a organizování práce (úroveň 1), Celoživotní učení (úroveň 1)
1. Mírně pokročilý
2. Pokročilý
3. Expert
Certifikát
Součást úspěšného vystudování kurzu je certifikát.
Co se v kurzu naučíte
Cílem kurzu je poskytnout účastníkům základní dovednosti, znalosti a kompetence potřebné pro úspěšné zvládnutí role administrativního pracovníka či asistentky. Zopakovat administrativní postupy, komunikační dovednosti a organizační techniky.Asistentka – administrativní pracovník I.
Obsah kurzuZáklady administrativní práce
Profesionální komunikace včetně psaní e-mailů a telefonického jednání
Organizace a ukládání důležitých dokumentů a smluv
Efektivní spolupráce s kolegy a nadřízenými
Zvládání více úkolů najednou
Pravidla etikety a profesionální chování v pracovním prostředí
Praktická cvičení a simulace pracovních situací pro získání praktických zkušeností
Cílová skupina
Asistentky a administrativní pracovníci, Pracovníci ve službách, Pracovníci napříč firmou