Prodavačka - jak zvládat pokročilé prodejní dovednosti
Délka studia
8 hodin
Počet vystudování
Neuvedeno
Odborní garanti
Bez garanta
Kompetence
Bez kompetencí
Certifikát
Součást úspěšného vystudování kurzu je certifikát.
Co se v kurzu naučíte
Cílem kurzu je úspěšné používání pokročilejších prodejních dovedností, udržování plynulé fungování prodejny, vytváření pozitivního pracovní prostředí pro personál i pro zákazníky a případně zastoupit vedoucího prodejny.
Prodavačka - jak zvládat pokročilé prodejní dovednosti
Obsah kurzu
Dozor nad personálem a zajišťování přesných informací o produktech
Sledování zásob, plánování a vedení inventury
Organizace procesů na prodejně
Zákaznický servis, spokojenost zákazníků
Reporty o výkonnosti prodejny a plnění prodejních cílů
Analýza prodejních výsledků a návrhy na zlepšení
Cílová skupina
Prodavači/prodavačky, Vedoucí prodejen a regionální manažeři, Prodejní manažeři, pracovníci prodeje, Pracovníci ve službách
